Jan Klerk: Twitter als filter

Deze bijdrage verscheen eerder in Bibliotheekblad 2009/24

Twitter als filter

De ontwikkelaars van Twitter hebben in de afgelopen periode een aantal wijzigingen doorgevoerd die de applicatie nog interessanter hebben gemaakt. Wat veel mensen zich niet realiseren is dat Twitter een filter is in de informatieovervloed. Ik citeer hier nog maar eens Clay Shirky: "it's not information overload, it's filter failure". Daarmee gaf hij aan dat het een beetje onzin is om het over 'information overload' te hebben in tijden van overvloed. Die informatieovervloed gaat namelijk nooit meer over. Hij stelt dat mensen vooral last hebben van hun onvermogen om informatie te filteren. Ik durf hier rustig te stellen dat het vermogen om informatie te filteren de belangrijkste aan te leren vaardigheid is binnen het verschijnsel 'mediawijsheid'.

Houd de touwtjes in handen!

Hoe werkt dat filteren bij Twitter. Ten eerste bepaal je helemaal zelf welke 'tweeps' je het meest interessant vindt om te volgen en bepaal je ook zelf welke tweeps jou mogen volgen. Hier heb je volledig de touwtjes in handen! Dat betekent dat je ook zelf het aantal binnenstromende berichten bepaalt en kanaliseert.

Twitter kun je wat mij betreft het beste gebruiken binnen het kader van een 'Twitter client', dat is een aparte applicatie waarmee je het gebruik van Twitter nog veel beter aan je persoonlijke voorkeuren kunt aanpassen. De belangrijkste Twitterclients die je kunt gebruiken zijn 'Tweetdeck' en 'Seesmic'. Die clients zijn er niet alleen als echte downloadbare applicaties voor je computer maar zijn in het geval van Seemic ook bruikbaar als online webservice. De online versie van Seesmic, 'Seesmic Web', vind ik persoonlijk de mooier dan de standalone clientversie omdat deze de nieuwste verbetering binnen Twitter, 'lijsten', het beste ondersteunt.

Zelf lijsten maken

Je kunt sinds begin november zelf lijsten maken waarin je de tweeps die je graag volgt kunt onderbrengen. Dat kun je bijvoorbeeld doen op thema of op taal of op menstype, wat je maar wilt, echt bibliothecarissenwerk dus. Ik vind dit een essentiële verbetering. Twitter gaat namelijk over 'Real Time' informatie, je leest berichtjes die enkele seconden geleden zijn gepost. Hoe meer tweeps je volgt hoe meer berichten je binnen krijgt en hoe meer interessante berichten je mist. Dat gevoel informatie te missen kan je onverschillig maken. Veel mensen, waaronder veel vakgenoten, keren al die vernieuwingen en verbeteringen de rug toe omdat ze het niet kunnen bijbenen. Maar slim filteren geeft je het gevoel van controle terug. De twitterclient 'Tweetdeck' bijvoorbeeld geeft je beperkte controle op de twitterstroom. In Tweetdeck kun je categorieën aanmaken in een kolommenstructuur maar als je meer dan 5 kolommen maakt loopt het weer van je scherm af. Tweetdeck is clientsoftware dus je moet op iedere pc waar je Tweetdeck gebruikt opnieuw die categoriën aanmaken (sinds kort kun je wel kolommen synchroniseren tussen verschillende pc's). Verder kun je met Tweetdeck uitsluitend de laatst geposte berichten lezen omdat er een beperking zit op het aantal binnen Tweetdeck binnen te halen berichten. Dankzij de nieuwe 'Twitter Lijsten' kun je op je homepage van Twitter zelf online twintig op thema gesorteerde categorieën in lijsten aanmaken. Je kunt deze lijsten vervolgens ook openbaar delen met andere tweeps. Die openbare lijsten vind je terug in de rechterkolom van je Twitter homepage onder het kopje 'lists'. De meest actieve tweeps maken vaak de meest relevante lijsten. Je kunt die lijsten dankbaar plunderen of ze gewoon als lijst toevoegen aan je eigen verzameling lijsten.

Benut je lijsten nog beter met Seesmic Web

De beste ondersteuning voor deze lijsten biedt momenteel 'Seesmic Web', een online Twitter webservice. Dankzij Seesmic Web kan ik te allen tijde overal waar ik online ben mijn lijsten op dezelfde manier gebruiken. Ik heb bijvoorbeeld een lijst 'Tweepuntnullers' aangemaakt. Dat zijn de collega's overal in den lande die het liefste volg. Als ik op deze lijst klik dan kan ik al hun berichten lezen, ook terug in de tijd, en hoef ik niets meer te missen. Dat geeft me een heerlijk gevoel van controle:) Binnen Tweetdeck kan ik ook optimaal gebruik maken van 'Search Twitter' de zoekfunctie binnen Twitter. Je kunt meerdere zoekopdrachten als 'alerts' naast elkaar uitzetten waarmee je de twitterstroom nog eens verfijnder kunt filteren. Als je deze functionaliteiten goed beheerst dan krijg je iedere dag een op maat gesorteerd pakketje informatie binnen en kun je de actualiteit op een voor jou relevante en betekenisvolle manier op de voet volgen.

Persoonlijk advies dankzij Twitter

Twitter is verder natuurlijk een 'social recommendation tool' in optima forma. Dankzij Twitter krijg ik persoonlijk advies van de mensen die ik het meest vertrouw. Boektitels, goede muziek en films, eetsuggesties, uitgaanssuggesties, de beste restaurants, reisbestemmingen, hotels, vliegmaatschappijen etc. meer dan ik aankan. Als ik via Twitter een vraag stel krijg ik razendsnel antwoord van iemand die ik 'ken' en vertrouw. Bibliotheken hoeven niet te concurreren met Twitter maar kunnen wel gebruik maken van Twitter. Kortom bibliothecarissen, wordt actief binnen twitter en ga op basis van jouw specifieke deskundighed en vooral ook als als mens de conversatie aan met andere twittergebruikers. Ga niet op een anonieme manier als instituut berichten uitzenden zoals ik zoveel bibliotheken op Twitter nog steeds zie doen. Dat is niet zo interessant voor volgers. Tweet vooral als mens, reageer op en 'retweet' andere tweets van collega's of gewoon van mensen die je aanspreken. Optimaal gebruik van Twitter verdiept je professionaliteit en maakt je een rijker en socialer mens.

Foto: Jump by Shaymus022

Related articles by Zemanta